事发后，惠州当地成立多部门组成的联合调查组。今日下午，新京报记者从事故调查组获悉，调查组认定这是一起生产安全责任事故，4人被追究刑事责任，19人应受党纪政纪处分。

据了解，德尔惠自2003年起与周杰伦签订代言协议10年，2013年结束。2013年10月，何苦曾在个人微博表示“与周杰伦开始第十一年合作”，从公开信息来看，双方2014年还合作过一段时间，但之后就没有发现相关的消息，而德尔惠官方微博与周杰伦相关的宣传活动也定格在2014年12月。

《银保监会出台独立个人保险代理人监管规定》调查报告还建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。