当日，周某也通过个人新浪微博@日向雏田sama致歉称，“我为一己私欲，不顾组织纪律，无视单位管理制度，擅自利用官博传播错误信息.........我的家庭并不宽裕，这份工作对我来说十分不易，我也很珍惜。对已造成的不良影响，我愿承担一切责任，决定向单位提出辞呈。”

“我一直忙到凌晨2点多才回到家，昨天早上看到母子俩回家的时候，我还特地问了下二人的情况，看他们恢复的也差不多了。我也放心了。”令人没想到的是，昨天晚上，母子俩再一次病发。

《两节将至，公众能否安全出游？文旅部发重要提醒》网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。