当地新闻网站Gilnegah称，碰撞导致6人落水，4人已被救起，另外2人情况不明。此外，还有14人需要帮助。

摩拜单车方面透露，近日工作人员通过后台数据和车辆运行轨迹发现，有15辆摩拜单车长期停放在坪山区翠景路一公司内没有移动，工作人员向使用这批车辆的用户发出警示短信，提醒归还，并根据单车的GPS定位找到车辆，然而，该公司拒绝配合归还摩拜单车，1月10日，摩拜单车就此事报警，目前，坪山警方已经登记受理，正在调查中。

《北京：元旦春节原则上不办庙会等节日文化活动》袁伍常的多名工友称，事发当晚他顶替工友值班，“一般先去集控室开个会，签个到，之后回宿舍待命，有抢修任务才赶赴现场。”