淘宝公关部陈俊：“下午我们去调查一下情况，目前已经关闭了这个卖家的账号，在闲鱼我们是有一套监管机制的，会对发布的图片，文字信息，进行扫描，然后辅以人工干预的形式，进行管控，如果发现不合规的内容，会进行屏蔽或者下架，确实因为信息量比较大，所以目前还无法做到，百分之百的实时识别。”

警方表示，“在发现的时候，瓶子并未遭到损坏，接下来会对这个瓶子进行进一步的研究。”

《商务部:"两节"期间确保生活必需品供应充足》2017年12月22日，宝鸡市金台区法院公开开庭审理了此案，并在陕西法院庭审直播网上进行了直播。