北京时间10:46，航班在武汉落地后，武汉机场公安和边防人员登机对事件进行调查，机上空警安全员将该名旅客及相关证据和其他旅客的证言证词移交给了机场公安。

她表示，中国和俄罗斯是友好邻邦，都有着深厚的文化底蕴。两国人文合作日益密切，文化艺术交流红红火火，增进了两国人民了解和友谊。希望红旗歌舞团继续积极参与两国人文合作，推动双方艺术团体交流互鉴，巩固中俄世代友好的社会和民意基础，向世界展示中俄文化艺术的魅力。

《欧盟理事会批准2021年1月1日起临时执行英欧协议》网友@W西S南也表示，目前行李还在飞机上，乘客正围在国航问询处问行李的问题，而机组成员一个个也是疲倦的脸。同时，遭遇同样情况的还有国航CA981航班，飞机降落12小时后，乘客仍未取到行李。