最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

据当地媒体报道，地震发生后，当地居民紧急撤离至建筑物外躲避，当地政府已派出救援人员前往震区。

《文化和旅游部将开展“视频直播家乡年”活动》据韩国《京乡新闻》1月11日报道，韩国KBS电视台前主播郑某称韩国总统文在寅夫人金正淑穿衣打扮花费“数亿韩元”，韩国警方对此表示，其散播谣言涉嫌损害名誉，已决定将案件移送至检方。