“由于车门被反锁起来，我们无法打开后备箱门，就把玻璃给砸开了。发现车内有一位30多岁的女子正抱着一名婴儿，当时河水已经漫到车内。”徐志宇说，他们先将婴儿抱出，然后又将女子拽出车外，由于救援及时，所幸两人并无大碍。

随后武汉成立了治庸办，并且开通“治庸”投诉热线，接受群众举报官员“庸、懒、散”现象，热线电话开通后，3天之内就接到了市民的投诉举报600余件次。同月，治庸办与媒体组成暗访组，暗访武汉8个局14家职能部门，共发现了不良工作作风现象29起，如上网玩游戏、迟到早退、擅离职守、串岗闲聊等等，并予以公开通报。此外，政知道还发现，当时除了武汉市治庸办，市政府下属的每个局也同样各自设立治庸办。

《国家铁路局批准发布市域(郊)铁路设计规范 答问》在现场，民警不停劝说，街办工作人员也赶来劝说。消防人员赶到现场后，试图在周围铺设充气垫，但周围停满了车，且紧邻街道，车来车往。